Gobierno de España. Ministerio de Fomento

Derechos de los pasajeros

Información relacionada con los derechos de los pasajeros que viajan por mar.

Derechos generales de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables

El reglamento (UE) nº 1177/2010 sobre los derechos de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables es aplicable desde el 18 de diciembre de 2012.

Dicho Reglamento establece una serie de derechos mínimos de los pasajeros que utilicen:

  • servicios de pasaje cuyo puerto de embarque esté situado en el territorio de un Estado miembro
  • servicios de pasaje explotados por transportistas de la Unión desde un puerto situado en un país tercero hasta un puerto situado en un Estado miembro
  • un crucero cuyo puerto de embarque esté situado en el territorio de un Estado miembro

Derechos de los pasajeros que viajan por mar en caso de accidente

El reglamento (CE) nº 392/2009, sobre la responsabilidad de los transportistas de pasajeros por mar en caso de accidente, es aplicable en la Unión Europea y los Estados del EEE desde el 31 de diciembre de 2012.

Incorpora determinadas disposiciones del Convenio de Atenas de 1974 (modificada por el Protocolo de 2002) relativo al transporte de pasajeros y sus equipajes por mar.